Devoluções e trocas

Queremos que você esteja completamente apaixonado por sua nova compra! Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra e desejar um reembolso ou troca por um estilo / cor ou tamanho diferente, envie um e-mail para loja@bohemianswimwear.com para que possamos resolver quaisquer problemas. Iremos fornecer-lhe as informações de devolução através do nosso processo simples de devolução para enviar a mercadoria de volta para nós.

Oferecemos reembolso e troca para que você possa comprar vários estilos ou tamanhos e devolver o que não gosta para ter certeza de que encontrará o melhor ajuste possível!

A política de reembolso ou troca só se aplica se os termos abaixo forem atendidos:

• Os produtos de pedidos devem ser devolvidos 15 dias após a compra
• Os produtos de pedidos internacionais devem ser devolvidos 30 dias após a compra
• Os bens não devem ter sido gastos ou usados, danificados após a entrega, ou qualquer tentativa de alterar o produto ou se ele caiu ou se quebrou.
• Todos os produtos devem ser devolvidos em suas condições originais, com etiquetas originais e adesivo de proteção de higiene interna em seus locais originais conforme vendidos no envio.
• As devoluções não podem ser enviadas sem entrar em contato com o atendimento ao cliente primeiro (loja@bohemianswimwear.com).
• Itens à venda não serão aceitos para reembolso. Trocas ou crédito da loja são aplicáveis a itens em promoção
• Os portes de devolução para Bohemian Swimwear fica por conta do cliente

Como devolver ou trocar

1. Entre em contato com o atendimento ao cliente (loja@bohemianswimwear.com) para receber informações de devolução e endereço de entrega de devolução.
2. Inclua os itens que deseja trocar ou devolver
3. A Bohemian Swimwear não reembolsará os custos de envio iniciais.
4. Os portes de devolução para Bohemian Swimwear fica por conta do cliente. Certifique-se de guardar o número de rastreamento da remessa de devolução. Não oferecemos devoluções grátis.
5. Marque claramente o número do pedido na parte externa das mercadorias que estão sendo devolvidas. Todos os custos de postagem e seguro devem ser pagos pelo comprador. Recomendamos que você devolva o produto por meio de postagem registrada e que efetue o pré-pagamento de todas as postagens. A Bohemian Swimwear não será responsável por pacotes perdidos ou danificados em trânsito se você optar por não fazer o seguro. O Bohemian Swimwear não processa devoluções que não tenham sido aprovadas por nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail anteriormente. 6. Assim que o seu retorno for recebido, sua troca ou reembolso será processado imediatamente. Reembolsos só podem ser creditados de volta no cartão de crédito ou na conta Paypal que foi usada para fazer a compra original. Aguarde de 5 a 10 dias a partir da devolução do produto para que sua conta seja creditada.
6. Itens à venda não serão aceitos para reembolso. Trocas ou crédito da loja são aplicáveis a itens de venda (inclui promoções em todo o site)
7. Reembolsos somente podem ser emitidos para o cartão original usado para a compra inicial. 9. Os cartões-presente ou crédito da loja são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.

Returns & Exchanges

We want you to be completely in love with your new purchase! If for any reason you are not completely satisfied with your purchase and would like a refund or to exchange for a different style/color or size please email us at loja@bohemianswimwear.com so we can resolve any problems. We will provide you with a the return information on our simple return process to send the goods back to us.

We offer refunds and exchange so you can purchase multiple styles or sizes and return what you don't like to make sure you find the best possible fit!

Refund or exchange policy only applies if the below terms are met:

• Orders products must be returned 15 days from purchase
• International orders products must be returned 30 days from purchase
• The goods must not have been worn or used, damaged after delivery, or any attempt has been made to alter the product or if they have been dropped or broken.
• All products must be returned in their original condition with original tags and internal hygiene protection sticker in it’s original placements as sold when shipped.
• Returns can not be submitted without contacting customer service first (loja@bohemianswimwear.com).
• Sale items will not be accepted for Refund. Exchanges or Store Credit are applicable to sale items (the includes site wide promotions, except new friend discounts)
• Return shipping to Bohemian Swimwear is at the customer’s expense

How to Return or Exchange

1. Contact customer service (loja@bohemianswimwear.com) to receive return information and return shipping address.
2. Include the items you wish to exchange or return with a copy of your Bohemian Swimwear invoice or packing slip.
3. It's Now Cool will not refund the initial shipping costs.
4. Return shipping to Bohemian Swimwear l is at the customer’s expense. Make sure you hold onto your return shipment tracking number. We do not offer free returns.
5. Clearly mark order number on the outside of goods being returned. All postage and insurance costs are to be paid by the buyer. We recommend that you return the product via Registered post and that you pre pay all postage. Bohemian Swimwear will not be responsible or parcels lost or damaged in transit if you choose not to insure. Bohemian Swimwear will not process returns that have not been approved by our customer service team via email prior.
6. Once your return has been is received your exchange or refund will be processed immediately. Refunds can only be credited back to the credit card or Paypal account that was used to make the original purchase. Allow 5-10 days from when you return the product for your account to be credited.
7. Sale items will not be accepted for Refund. Exchanges or Store Credit are applicable to sale items (the includes site wide promotions)
8. Refunds can only be issued to the original card used for the initial purchase.
9. Gift cards or store credit are nontransferable and cannot be redeemed for cash.